よくある質問と答え
決済方法は?
カード決済が基本となります(コンビニ支払いは別途手数料が必要)。わくわくクローゼットは口座振替もご用意しております。
連絡方法は?
メールまたは、こちらのLINE公式アカウントに追加いただけると助かります。
預ける倉庫は?
沖縄市糸満市西崎町にあります営業倉庫です。株式会社琉2加勢さんと提携してお客様のお荷物を寄託保管させていただきます。
お客様のお荷物は、当社と株式会社琉2加勢2社で責任をもって管理させていただきます。
補償について
保管中における事故など、万が一の場合には1箱につき5,000円までの補償がございます。
追加の保険は現在準備中です。
保管期限について
1年以上の長期的な保管も可能です。
また処分の際はご相談ください。
なお、2カ月の最低保管期間を設定させていただいております。期間内に解約される場合も違約金として2カ月分をご請求させていただきます。
預け入れの計算は?
ご注文時に1カ月分の料金をお支払いいただきますが、保管がスタートしてからの預け入れ計算スタートになります。
しかしながら、返却の場合は1月単位での清算になり、日割り計算による返却は出来ません。
ハコボックスのサイズが知りたい
レギュラー 38cm×38cm×38cm
ラージ 42cm × 68cm × 38cm
ハコボックスをお持ちしますので、その場での返品、
または置き配でしたら箱見学は無料です。
箱の見学だけでもご利用ください!